Jangan Lengah, Dishub Bengkalis Terapkan Booking Tiket Online RoRo Selama Arus Mudik Lebaran

BENGKALIS - Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bengkalis mulai menerapkan sistem pemesanan tiket secara online bagi kendaraan roda empat penumpang dan kendaraan angkutan barang jenis pickup di pelabuhan penyeberangan RoRo Sungai Selari, Kecamatan Bukit Batu dan Pelabuhan Air Putih Bengkalis.

Penerapan sistem tersebut mulai diberlakukan sejak Selasa, 10 Maret 2026 dan direncanakan berlangsung selama periode arus mudik hingga arus balik Lebaran, atau hingga 29 Maret mendatang.

Kepala Bidang Pelayaran Dishub Bengkalis, Edi Kurniawan mengatakan, pengguna jasa kendaraan roda empat kini diarahkan membeli tiket melalui aplikasi Trips yang disediakan oleh Dishub Bengkalis.

"Aplikasi Trips untuk pembelian tiket online bisa diunduh dengan cara melakukan scan barcode yang kami sediakan di akun media sosial resmi Dishub Bengkalis, baik melalui Instagram maupun yang disebarkan melalui WhatsApp," ujar Edi Kurniawan, Rabu (11/3/2026).

Ia menjelaskan, aplikasi tersebut saat ini belum tersedia di PlayStore karena masih dalam proses administrasi yang diperkirakan memerlukan waktu sekitar satu bulan.

“Untuk sementara kami sebarkan melalui media sosial dan WhatsApp agar masyarakat bisa langsung mengunduh aplikasi Trips tersebut,” jelasnya.

Edi menambahkan, sistem booking tiket online ini sementara hanya berlaku bagi kendaraan roda empat. Sedangkan kendaraan roda dua dan penumpang pejalan kaki masih menggunakan sistem pembelian tiket secara manual di pelabuhan.

Selain itu, pemesanan tiket juga dibatasi maksimal tiga hari sebelum jadwal keberangkatan.

“Booking tiket hanya bisa dilakukan maksimal tiga hari ke depan. Hal ini untuk mengantisipasi kemungkinan kendala operasional seperti gangguan kapal atau kondisi lainnya,” terangnya.

Lebih lanjut Edi menyebutkan, penerapan sistem ini juga menjadi tahap awal sosialisasi penerapan e-ticketing secara menyeluruh di masa mendatang.

“Ini juga sebagai tahap sosialisasi. Untuk penerapan penuh nantinya akan disesuaikan dengan Permendagri yang sedang dalam proses. Setelah Lebaran nanti akan kita dalami lagi untuk penerapan e-ticketing secara penuh,” tambahnya.

Sementara itu, salah seorang warga Bengkalis, H. Khaidir menyambut baik penerapan sistem tiket online tersebut karena dinilai dapat mempermudah masyarakat dalam menentukan jadwal keberangkatan.

“Saya sangat senang dengan adanya layanan e-ticketing dengan sistem online ini. Untuk angkutan Lebaran tentu sangat membantu masyarakat menentukan waktu keberangkatan,” ujarnya.

Sejak diberlakukan pada 10 Maret lalu, jumlah pengguna aplikasi Trips untuk melakukan pemesanan tiket penyeberangan juga terus mengalami peningkatan. (MNC/SP)